أسئلة W3C الشائعة حول العولمة استخدام <select> للربط بمحتوى مترجم

الجمهور المستهدف: XHTML/HTML coders (using editors or scripting), script developers (PHP, JSP, etc.), Web project managers, and anyone who wants to better understand how to use the select element for navigation to localized or regional versions of a site.

السؤال

ما هي أفضل طرق استخدام القوائم المنسدلة المبنية على عنصر select لتوجيه الزائرين إلى المحتوى المترجم؟

الخلفية

مع تزايد أعداد الشركات والمؤسسات التي تطلق مواقع ويب بلغات محلية، تبرز أهمية توفير سهولة التصفح العام.

ويعد استخدام قائمة منسدلة في الصفحة الرئيسية باستخدام عنصر select أحد أكثر الأساليب شيوعاً، وهي قائمة تتضمن روابط تشير إلى النسخ المترجمة من المحتوى. إن قوائم الاختيار هذه ليست مقصورة على الاستخدام في الصفحة الرئيسية فق، لكن يمكن استخدامها كذلك كوسيلة فعالة تسمح للمستخدمين بالتبديل بين الترجمات أو المواقع المحلية المترجمة تبعاً لكل صفحة.

المحتوى المترجم المشار إليه قد يكون عبارة عن موقع بديل بدولة أخرى، نسخة مترجمة من الموقع أو الصفحة، ألخ. وسنتفادى في هذا المقال مناقشة أفضل وسيلة لتنظيم المعلومات (أي مترجمة أم خاصة بمنطقة معينة) من أجل التركيز على المزايا والعيوب وأفضل طرق استخدام selection lists لاختيار المحتوى. وهناك العديد من مظاهر التصفح العام الأخرى التي سنتناولها في مقالات أخرى.

الإجابة

لاحظ أن هذه التوصيات لا تنطبق على قوائم الاختيار التي تعد جزءاً من نموذج. فعلى سبيل المثال، إذا كنت تملأ نموذجاً وتختار الدولة التي تقيم فيها أو لغتك من قائمة، يجب أن تكون لغة قائمة الاختيار بنفس لغة الصفحة الحالية.

هل يجب استخدام قائمة <select>؟

يمكن أن تظهر القوائم المنسدلة بصورة جذابة لملء فرغ صغير. ومع ذلك، فالقائمة المنسدلة ليست دائماً هي الحل الأمثل للتصفح العام وعليك أن تحدد أفضل الحلول لموقعك. قد تساعدك النقاط التالية.

أفضل ميزة في استخدام قائمة منسدلة هي ملائمة الاختيار لمساحة صغيرة.

أه عيوب استخدام select للروابط التي تشير إلى الصفحات أو المواقع المترجمة هي:

إذا كان موقعك يدعم العديد من النسخ المترجمة، قد يكون من الأفضل ألا تستخدم قائمة منسدلة، وبدلاً من ذلك يمكنك تضمين روابط مباشرة بالصفحة. يوفر لك ذلك مزيد من المرونة لاستخدام صوراً لتعبر عن النص الأجنبي مع تفادي صعوبة العثور على عنوان للقائمة غير لغوي ملائم، كما يسمح للمستخدم بالتعرف على وجود الرابطة والوصول إلى الصفحة التي تشير إليها بصورة أسرع.

كما أن هناك أساليب أخرى كذلك. يمكن، على سبيل المثال، استخدام خرائط مختصرة لاختيار مواقع منطقة أو دولة معينة.

إذا كانت القائمة المنسدلة تشير إلى أكثر من 20 موقع أو صفحة، عليك أن تفكر فيما إذا كانت ملائمة للاستخدام بواسطة مستخدمي الويب الذين سيتعين عليهم التمرير إلى نهاية القائمة. وإذا وجدت أنها غير ملائمة، يمكنك الربط باستخدام صفحة مدخل شاملة مخصصة على مستوى الصفحة الرئيسية. وإذا كنت تريد الربط بين نسخاً مترجمة من صفحات معينة، قد يكون استخدام صفحة اختيار حلاًً غير عملياً.

أفضل الطرق

إذا قررت استخدام قائمة منسدلة، إليك فيما يلي بعض الطرق المثلى التي يجب مراعاتها.

الموقع. حدد موقع القائمة المنسدلة بأعلى الصفحة أو بالقرب من أعلاها. هذا الموقع يكون ظاهراً مما يزيد من احتمال مشاهدة الزائر له. أظهرت دراسات مسحية أن الوضع في أعلى اليمين بالصفحات المكتوبة من اليسار إلى اليمين يزيد من ظهورها. وبالإضافة لذلك، يقوم عدد متزايد من المواقع بوضع بوابتهم العامة في هذا المكان، مما يعني ن المستخدمين يتوقعون وجودها هناك.

عليك بالطبع تفادي وضع القائمة في نهاية الصفحة بحيث لا تظهر ضمن معلومات أول شاشة (وتذكر أن كم المعلومات المعروض في شاشة واحدة يختلف من مستخدم لآخر).

العنوان. اختر تصميماً جرافيكياً ليكون عنواناً للقائمة المنسدلة. لا يمكنك توقع أن المستخدمين الذين لا يتحدثون العربية بطلاقة سوف يفهمون عبارة "اختر لغة". إن الأيقونات المعروفة عالمياً توصل المعلومات إلى الناس بغض النظر عن اللغة التي يتحدثونها. وفي العالم المثالي لابد وأنه هناك رمزاً لذلك متعارف عليه على نطاق واسع. لكن مثل هذا الرمز ليس موجوداً بعد، على الرغم من زيادة شعبية الأيقونات العالمية.

ومن أمثلة الرسومات الممكنة: الكرة الأرضية وأيقونات صور الوجه مع خطوط تدل على الكلام وحروف أبجدية من عدة لغات (وبخاصة للروابط التي تشير إلى الترجمات) ألخ.

والنص البديل لهذه الصور ليست له أهمية تُذكر. قد تعتقد أنها يجب أن تكون بكل اللغات أو ليست بلغة واحدة لتسهيل الوصول، لكن الأشخاص الذين يستخدمون قارئ شاشة (متصفح) سيتمكنون من تمرير القائمة حتى يصلوا إلى الرابطة الصحيحة.

استخدام سمة size قد يكون من المؤثر في بعض الحالات أن تستخدم سمة size لعرض أول مجموعة من الخيارات بالقائمة - بخاصة إذا كانت القائمة طويلة. ويفهم المستخدم من ذلك أن هذه مجموعة من اللغات/المناطق، مما يقضي على الحاجة إلى عنوان للقائمة لا يختص بلغة معينة. وفيما يلي مثال:

 قائمة منسدلة تعرض أو خمسة خيارات.

ترجمة الخيارات. ترجم خيارات القائمة إلى اللغة المستهدفة. فبدلاً من أن تقوم بتضمين رابطة في القائمة المنسدلة بالاسم المترجم "فرنسي" مثلا، يجب أن يكون اسم الرابطة "français" وبدلا من رابطة تشير إلى بلد تسمى "ألمانيا"، يجب أن كون اسمها "Deutschland".

ويجب مراعاة قواعد كتابة الأحرف الكبيرة في اللغات الأخرى. لاحظ أن ترجمة كلمة "فرنسي" هي "français" حيث حرف 'f' صغير.

الترميز لعرض مجموعة من اللغات التي لا تُكتب بأحرف لاتينية مثل العربية والروسية واليابانية، عليك أن تجد طريقة ملائمة لتمثيل جميع الحروف المطلوبة.

يُفضل أن تستخدم UTF-8‏ (Unicode) كترميز لصفحتك لأن هذا الترميز يدعم جميع الحروف التي ستحتاجها. إذا كنت لا تستطيع استخدام UTF-8، عليك أن تستخدم حيلاً لتمثيل الحروف التي لا يدعمها ترميز صفحتك.

الخطوط يجب كذلك أن تفكر فيما إذا كان القارئ ستكون لديه الخطوط اللازمة لعرض هذه المجموعة من اللغات. يجب مراعاة أن مستخدم الويب في فرنسا مثلا قد يرى مربعات فارغة بدلاً من النص الياباني بينما المستخدم الذي يعيش في اليابان سيرى النص بصورة جيدة. ويرجع سبب ذلك إلى أن الخطوط المتوفرة على نظام المستخدم الفرنسي قد لا تتضمن الخطوط اليابانية. وقد يرد البعض على ذلك بأنه ليس مهماً، لأنه ليس من الضروري أن يستطيع المستخدم الفرنسي قراءة النص الياباني. ومن ناحية أخرى فقد تشعر بأن المربعات الفارغة شيئاً غير محبب.

إذا كنت تشعر بأن المربعات الفارغة ليست أمراً محبباً، يمكنك أن تلجأ لاستخدام نص في صور بدلاً من الخيارات غير اللاتينية. وللأسف، لا يمكنك إضافة صوراً في قائمة الاختيارات نفسها، لكن بعض المواقع تلجأ لإضافة هذه الصور خارج القائمة المنسدلة.

على سبيل المثال:

قائمة منسدلة بها اختيارات بلغات غير لاتينية معروضة معاً.

ومع ذلك، يجب مراعاة أن التعامل مع النصوص غير اللاتينية بهذه الطريقة لا يحل جميع المشاكل. هناك بعض الحروف اللاتينية ذات التشديد مثل 'čeština' التي قد ينتج عنها نفس التأثير لبعض المستخدمين الذين لديهم خطوط لاتينية تغطي لغات غرب أوروبا فقط.

البيان قد تريد أحيانا أن تكتب اسم اللغة أو البلد بلغة الصفحة الحالية بعد كتابته باللغة المحلية.

على سبيل المثال:

čeština (التشيكية)
français (الفرنسية)
Deutsch (الألمانية)
日本語 (اليابانية)

ويعد استخدام الأقواس أمراً مفيداً لأنها تبين جيداً أن ذلك للتوضيح.

وهذا الأسلوب ليس دائماً ضرورياً أو مرغوب فيه. ومن ناحية أخرى، قد يشع المستخدم براحة أكبر عندما تكون هناك حروفاً ناقصة لكنه يرى

النص "日本語 (ياباني)" حيث يتم التعبير عن الأحرف اليابانية بمربعات فارغة.

لاحظ كذلك أنه يجب ترجمة الأسماء الموجودة بلغة الصفحة الحالية بكل صفحة تظهر بها - إذا تركتها باللغة العربية، فإنها قد توصل الرسالة الخطأ.

الترتيب هناك كذلك موضوع ترتيب القائمة متعددة اللغات التي تحتوي على أسماء لغات أو بلاد. وهذا الموضوع ليس متعلقاً بقوائم الاختيار فحسب ولا يوجد له حلاً بسيطاً.

من الصعب أن تطبق ترتيباً أبجدياً لأنه يختلف تبعاً لكل لغة، كما أنه من الممكن أن تكون أكثر من مجموعة حروف للكتابة. يمكنك أن تتبع الترتيب الافتراضي الذي وضعته Unicode Collation Algorithm، لكن هل سيكون ذلك مفيداً أو بديهيا أو سيسهل التعرف عليه بالنسبة للمستخدم؟

والحلول الأخرى هي أن ترتب قائمتك تبعاً لحجم السوق أو حجم المنطقة أو عدد متحدثي هذه اللغة أو بناء على أحد العوامل الجغرافية. وبالرغم من أن هذه القوائم قد تكون منطقية في الترتيب، إلا أنه لا يوجد بينها ما يفيد المستخدم بالضرورة - وبخاصة لقوائم الطويلة.

معلومات إضافية

يجب ألا تفكر في تغيير المحتوى كبديل لتوفير روابط في صفحة. من المفيد دائماً أن توفر روابط في الصفحة تحسباً للظروف التي تنتج عن أن شيء ما لا يعمل كما هو متوقع.

يركز هذا المقال بوجه خاص على استخدام عنصر select. قد يفضل بعض المطورون استخدام جافا سكريبت لعمل القوائم المنسدلة. ومن خلال ذلك يمكنك التغلب على مشكلة النص؛ فيمكنك استخدام صور لتفادي مشاكل الخط. وهناك بالطبع مشكلات أخرى محتملة مرتبطة باستخدام جافا سكريبت.