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Comprendre la règle 2.4

Règle 2.4 : fournir à l'utilisateur des éléments d'orientation pour naviguer, trouver le contenu et se situer dans le site.

Objectif de la Règle 2.4

L'objectif de cette règle est d'aider les utilisateurs à trouver le contenu dont ils ont besoin et leur permettre de savoir où ils se situent. Ces tâches sont souvent plus difficiles pour les personnes ayant des limitations. Pour effectuer une recherche, naviguer ou s'orienter, il est important que l'utilisateur sache quelle est sa position courante. Les informations sur les destinations possibles doivent être disponibles afin de pouvoir naviguer. Les lecteurs d'écran convertissent le contenu en voix de synthèse qui, du fait que ce soit une restitution audio, doit être présenté de façon linéaire. Certains critères de succès de cette règle expliquent quelles sont les dispositions à prendre pour que les utilisateurs de lecteurs d'écran réussissent à naviguer dans le contenu. D'autres permettent aux utilisateurs de repérer plus facilement les barres de navigation et les en-têtes de page et d'éviter ces contenus répétitifs. Des fonctions ou des comportements inhabituels d'interfaces peuvent perturber les personnes ayant des limitations cognitives.

Comme expliqué dans le glossaire des arguments de la conception web (en anglais), la navigation a deux fonctions principales :

  • Indiquer à l'utilisateur où il se trouve.

  • Permettre à l'utilisateur d'aller autre part.

Cette règle est en lien étroit avec la Règle 1.3, qui garantit que toute structure du contenu peut être perçue, ce qui est aussi un élément clé pour la navigation. Les en-têtes constituent des mécanismes particulièrement importants pour aider les utilisateurs à s'orienter et à naviguer dans le contenu. De nombreux utilisateurs de technologies d'assistance se servent des en-têtes appropriés pour survoler les informations et localiser facilement les différentes sections. Le fait de satisfaire le critère de succès 1.3.1 concernant les en-têtes résout certains aspects de la règle 2.4.

Techniques recommandées pour la Règle 2.4 (sans rattachement à un critère de succès spécifique)

Les techniques spécifiques pour satisfaire à chaque critère de succès de cette règle sont listées dans les sections Comprendre de chaque critère de succès (énumérés ci-dessous). Cependant, si des techniques permettant de traiter cette règle ne se rapportent à aucun critère de succès, elles sont listées ici. Ces techniques ne sont pas requises ou suffisantes pour satisfaire à un critère de succès, mais peuvent rendre certains types de contenus Web plus accessibles à un plus grand nombre de personnes.

  • Limiter le nombre de liens par page (lien à venir)

  • Fournir un mécanisme pour naviguer vers les différentes sections du contenu d'une page Web (lien à venir)

  • Rendre les liens visuellement distincts (lien à venir)

  • Mettre en surbrillance les termes d'une recherche (lien à venir)